×
Sign in
Lost Password?
Not registered? Create account
Why You Need a Premium Account?

Are you ready to elevate your business to the next level? Upgrade to a premium account today and unlock a range of exclusive features designed to enhance your experience and drive success...

Read more
×

Activities:

The World's First Qatari Social Business Platform

Introducing the first Qatari social business platform, fostering collaboration between Government, private sectors, and users for easy access and communication, promoting innovation and success in business....

Read more
Neil image

1 year ago

News

Copy link
Whatsapp
Email
1310 views

الهيئة العامة للجمارك تدشن منصة " حقوق" لأتمتة الإجراءات القانونية

HE Chairman of the General Authority of Customs (GAC) Ahmed bin Abdullah Al Jamal launched the "Huqoq" platform, a unified window designed to automate legal procedures for the Authority, its employees, and customs clearing brokers.

الهيئة العامة للجمارك تدشن منصة " حقوق" لأتمتة الإجراءات القانونية

الدوحة في 01 ديسمبر /قنا/ دشن سعادة السيد أحمد بن عبدالله الجمال رئيس الهيئة العامة للجمارك، منصة "حقوق" لأتمتة الإجراءات القانونية، والتي تعتبر نافذة موحدة لكافة الإجراءات القانونية الخاصة بالهيئة والموظفين والمخلصين الجمركيين.

ويأتي هذا التدشين ضمن خطط التحديث والتطوير المستمرة التي تنفذها الهيئة في كافة المجالات الجمركية لضمان سرعة وجودة الإجراءات والعمليات الإدارية فيها.


وأكد سعادة رئيس الهيئة العامة للجمارك، أن الهيئة تهدف من خلال هذه المنصة إلى تفعيل الأتمتة الكاملة وتوثيق كافة الإجراءات القانونية، مشيرا الى أنها تمثل نقلة نوعية في طريقة التعامل مع التحقيقات الداخلية في الهيئة، وذلك لضمان حقوق الموظفين وتحقيق العدالة والمساواة في كافة التحقيقات التي قد تنشأ، مما يعزز من مستوى الثقة داخل الهيئة وبين موظفيها.


من جهته، أوضح السيد عبد العزيز طراد الهذال مدير إدارة الشؤون القانونية بالهيئة، أن "حقوق" تعتبر المنصة القانونية الأولى من نوعها في الدولة، وهي تمثل تحولا رقميا كاملا لكافة الإجراءات القانونية بما تشمله من تحقيقات ومتابعات، إضافة الى عمليات رفع التظلمات والتحقيق في المخالفات الإدارية وغيرها من الإجراءات القانونية.


الجدير بالذكر أن منصة "حقوق" توفر لكافة الأطراف عددا من الخدمات المميزة من أبرزها ، التحقيق في المخالفات الإدارية والجزاءات التأديبية بشكل إلكتروني يتميز بالنزاهة والشفافية، والمساعدة في معرفة الجزاءات المناسبة للمخالفات المنسوبة للموظفين باستخدام الذكاء الاصطناعي، وإرسال الإخطارات الإلكترونية للموظفين في القرارات التي تصدر بشأنهم، إضافة الى أنها تعتبر خدمة ذاتية إلكترونية لتقديم التظلمات من قبل الموظفين والنظر فيها من قبل المختصين، كما توفر خاصية الدفع الإلكتروني للغرامات الخاصة بالمخلصين الجمركيين.


Doha, December 01 (QNA) - HE Chairman of the General Authority of Customs (GAC) Ahmed bin Abdullah Al Jamal launched the "Huqoq" platform, a unified window designed to automate legal procedures for the Authority, its employees, and customs clearing brokers.


The launch of "Huqoq" aligns with the Authority's ongoing modernization and development initiatives aimed at enhancing the speed and quality of administrative procedures and operations across all customs domains.

HE the Chairman emphasized that the platform marks a transformative step toward full automation and comprehensive documentation of legal processes. He noted that "Huqoq" introduces a significant shift in handling internal investigations within the Authority, ensuring employees' rights, justice, and equality in all cases. This, he added, strengthens trust within the Authority and among its employees.


For his part, Director of the Legal Affairs Department at GAC Abdulaziz Tarad Al Hedhal highlighted that "Huqoq" is the first legal platform of its kind in Qatar. It embodies a complete digital transformation of legal procedures, including investigations, follow-ups, grievance filings, and administrative violation reviews.


The "Huqoq" platform offers several key services, including conducting electronic investigations into administrative violations and disciplinary actions with integrity and transparency; leveraging artificial intelligence to recommend appropriate penalties for employee violations; sending electronic notifications to employees regarding decisions made about them; Providing an electronic self-service for employees to submit grievances, which are then reviewed by specialists; and facilitating electronic payment of fines for customs brokers.

The platform underscores GAC's commitment to innovation, transparency, and operational efficiency.